Knoku

用户上传文档（如PDF、Word、网页等）后，Knoku 会自动解析并索引内容。当用户提问时，系统从文档中检索最相关的片段，并生成包含原文引用的答案，确保回答可追溯、可验证。

适用于需要大量重复回答常见问题的行业，如电商、SaaS、金融、教育等。例如，产品说明书、政策文档、FAQ 页面等均可转化为即时答案，显著降低人工客服工单量。

采用语义检索与排序算法，优先输出与问题匹配度最高的文档片段，并在答案后直接嵌入原文引用（如段落编号或超链接）。同时支持人工反馈机制，持续优化检索精度。